最近，不少人手中的充电宝变成了“烫手山芋”：用不得，也退不了。
近日，罗马仕、安克创新相继发布公告，在国内分别召回49万余个、71万余个存在安全隐患的充电宝。然而，因快递公司拒收，消费者退货之路频频受阻。
与此同时，不少机场也对涉事充电宝说“不”，多位网友反映称带罗马仕、安克充电宝在机场安检被拦截。6月26日，民航局发布紧急通知，自6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。详情>>
多地机场禁带罗马仕、安克充电宝
问题充电宝召回为何陷入“死循环”？此次充电宝安全风暴影响几何？充电宝为何会变“充电爆”？
问题充电宝召回陷入物流僵局
本次充电宝召回事件起源于6月初，多所高校相继发布通知，要求师生排查并停用罗马仕20000毫安充电宝，因其“在充电时易发生爆炸”。
6月13日，相关话题冲上热搜，引发公众对充电宝安全性的广泛质疑。14日，罗马仕官方客服回应称，“目前公司正在核查信息来源，具体事件真实度尚未确认”。
就在两天后，罗马仕发布召回部分罗马仕牌PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152型号移动电源的消息。
罗马仕宣布召回超49万台充电宝：极端场景下可能产生燃烧风险
无独有偶，6月20日，安克创新发布公告称，主动召回型号为A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257的部分批次产品。
然而，在两大品牌宣布召回后，不少网友反映在尝试寄回涉事充电宝，尤其是罗马仕品牌产品时遭遇快递拒收。
针对这一现象，有媒体咨询了多家快递公司。顺丰速运客服表示，充电宝属于高风险电池类物品，不符合公司邮寄标准，所有城市、任何品牌均无法邮寄。圆通某网点工作人员表示：“20000毫安以内全新未拆封的可以邮寄，但是用过的不能邮寄。”韵达某网点工作人员称：“现在天气太热了，运输有危险，全新和二手的充电宝都无法邮寄。”
对此，罗马仕于6月22日推出“自行处理”流程，用户需扫码登记信息，将充电宝电量耗尽、用盐水浸泡后安全丢弃，并拍摄视频报备客服。但因操作复杂且存在安全风险，进一步激化消费者不满。
安克创新则在召回公告中说明，为确保回收和运输安全，将为申请召回的用户寄送专用防火保护袋，通过指定快递寄回即可获得退款。若用户不便寄回，也可联系官方客服获取“自行处理”操作指引进行销毁，完成后报备客服记录。
此外，据媒体报道，多地机场明确禁止携带罗马仕、安克召回型号及批次的充电宝，部分机场虽未禁止涉事品牌充电宝，但称“不建议旅客携带”，还有的机场表示，“需搭乘的航司开具放行单”。
电芯供应商埋的雷？
在安克创新和罗马仕发布召回声明之后，一家名为“安普瑞斯”的电芯供应商被推到了前台。
罗马仕在召回公告中表示，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。
安克创新则披露，发现某供应商部分批次的行业通用电芯，存在未经批准的原材料变更，这可能导致极少数产品在长期循环使用后隔膜绝缘失效，进而引发过热甚至燃烧的安全隐患。
电芯是移动电源的核心零部件，国内绝大多数品牌商都不直接生产电芯，对外采购电芯是行业惯例。
安普瑞斯公司官网显示，这家公司由美国安普瑞斯（Amprius）全资子公司和无锡产业发展集团有限公司于2014年共同出资组建，投资总额2亿美元，主要从事消费类锂离子电池及其部件的生产销售等业务。
作为国内充电宝软包电池的行业巨头，安普瑞斯的电芯供应几乎覆盖市面上所有主流移动电源品牌。
在多个充电宝品牌宣布召回存在自燃风险的充电宝后，国家市场监管总局全国认证认可信息公共服务平台显示，安普瑞斯的多个相关电池及电芯产品3C认证证书处于“暂停”状态。此外，罗马仕、安克创新、倍思、绿联等移动电源品牌的多个3C认证证书也被暂停。上述证书状态变更时间大都自6月初开始。
小米公司也有两款充电宝3C强制认证证书被暂停，型号为PB2022ZM和P05ZM，前者颁证日期为2023年11月20日，后者则为2023年11月28日。以上两份证书均于2025年6月14日被暂停。目前这两款充电宝均未在官方商城销售。
3C认证是我国为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理，依照法律法规实施的一种强制性产品认证制度。自2024年8月1日起，未获得3C认证证书和标注认证标志的锂离子电池、电池组及移动电源，不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。
如何避免充电宝变“充电爆”？
充电宝一旦起火，究竟有多可怕？
充电宝起火的根本原因在于其内部锂电池发生热失控等问题。常见的充电宝起火原因是内部线路故障导致短路，从而引发火灾。
浙江杭州市萧山区消防救援大队曾做过一场关于充电宝起火的实验。实验中，消防员用工具将一个充电宝的正负极短接，模拟短路情况。约15秒后，充电宝开始大量冒烟，温度迅速飙升至400℃以上。
需要提醒的是，短路情况下，充电宝会持续升温，常见的灭火器没有太大效果，无法使充电宝降温，容易造成复燃。因此，充电宝起火的最佳灭火方式还是用水。
此外，在重物挤压的情况下，充电宝也很容易起火。这也是为什么充电宝等锂电池产品在乘坐飞机时不能放入托运行李中。
如何规范使用充电宝？
◎ 选购正规产品。
正规厂商的产品包装上都会有厂家生产地址、电话、防伪码、条形码等信息，另外还要注意有无“CCC”标志。
◎ 日常规范使用。
不要长时间给充电宝充电。
充电宝要放置在通风、室温、干燥的地方，避开恶劣环境。不要在暴晒、过热、潮湿的环境中使用和保存，更不要接触明火。
平时多留意充电宝外观，出现鼓包等异常情况马上停止使用。
平时携带充电宝时避免重压和强烈的震动，以免充电时出现短路。
◎ 勿超过使用年限。
在充电宝的一侧，通常有可循环使用标识，中间的数字代表充电宝里面电池的可循环使用年限。
△画圈处为充电宝内电池可循环使用5年的年限标识。该充电宝已使用6年，尾部出现鼓包，属超年限使用。
充电宝作为消耗品，在频繁使用中超过可循环使用年限的话，其内部电池可能会出现异常。
来源：21世纪经济报道、读特新闻、腾讯科技、央视新闻、南方都市报等
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